Polityka Prywatności Bagvono.pl
W Bagvono.pl szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i zabezpieczamy Twoje dane zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Bagvono.pl
E-mail: [email protected]
2. Jakie dane zbieramy?
Gromadzimy następujące rodzaje danych:
- Dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłkowy/rozliczeniowy.
- Informacje o zamówieniach: zakupione produkty, dane płatności (przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych dostawców płatności).
- Dane dotyczące korzystania ze strony: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie i inne technologie śledzące.
- Dane marketingowe: preferencje subskrypcji i historia komunikacji.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane?
Twoje dane osobowe wykorzystujemy do:
- Przetwarzania i realizacji zamówień.
- Obsługi zapytań klientów.
- Poprawy funkcjonalności strony i doświadczenia użytkownika.
- Wysyłania ofert promocyjnych (za Twoją zgodą).
- Celów prawnych i bezpieczeństwa (zapobieganie oszustwom, zgodność z przepisami podatkowymi).
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Wykonania umowy – w celu realizacji zamówień i świadczenia usług.
- Obowiązków prawnych – w celu spełnienia wymogów podatkowych i ochrony konsumentów.
- Prawnie uzasadnionego interesu – dla poprawy naszych usług i zapobiegania oszustwom.
- Zgody – w celach marketingowych (zgodę można wycofać w dowolnym momencie).
5. Udostępnianie danych stronom trzecim
Możemy udostępniać Twoje dane:
- Dostawcom płatności – w celu bezpiecznego przetwarzania transakcji.
- Firmom kurierskim – do realizacji dostawy zamówień.
- Usługom marketingowym i analitycznym – w celu optymalizacji doświadczenia klientów.
- Organom prawnym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.
6. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów prawnych i biznesowych:
- Dane zamówień: przechowywane przez 6 lat (zgodność z przepisami).
- Dane marketingowe: przechowywane do momentu wycofania zgody.
- Dane analityczne: przechowywane przez 2 lata (w celu poprawy działania strony).
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Poprawienia nieprawidłowych danych.
- Żądania usunięcia swoich danych (z wyjątkami prawnymi).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wycofania zgody na marketing w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
8. Pliki cookie i technologie śledzące
Używamy plików cookie, aby poprawić funkcjonalność strony i dostosować treści do Twoich preferencji. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w naszej [Polityce plików cookie].
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej Polityki Prywatności w razie potrzeby. O istotnych zmianach powiadomimy Cię e-mailem lub poprzez ogłoszenie na stronie.
W razie pytań skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].